ICT-beheer en systeembeheer voor het MKB in Den Haag
Uw eigen ICT-afdeling, zonder dat u er een hoeft aan te nemen. Wij beheren werkplekken, servers, netwerk en Microsoft 365 — vanuit ons kantoor in Den Haag.
ICT uitbesteden aan een Haags ICT-bedrijf
De meeste kleine en middelgrote bedrijven hebben geen eigen systeembeheerder. De ICT draait op een collega die er ‘wel verstand van heeft’, op een neef, of op een leverancier die alleen komt als er iets kapot is. Dat gaat goed tot het een keer niet goed gaat: een verlopen licentie, een back-up die al maanden niet meer draait, of een medewerker die op een phishingmail klikt. Lees meer over onze aanpak van cybersecurity.
Dedicated Solution neemt dat werk structureel van u over. Wij brengen eerst in kaart wat er staat, ruimen op wat niet deugt en zetten daarna alles onder beheer: updates, beveiliging, back-ups, gebruikers en licenties. U krijgt één vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent, en wij zien storingen via monitoring vaak eerder dan u.
Wij werken met Microsoft 365, Windows Server, en netwerkapparatuur van MikroTik en Ubiquiti UniFi. Dat is bewust een beperkte set: wij kennen die systemen door en door, en dat merkt u aan de snelheid waarmee een probleem is opgelost.
Wat valt onder het beheer
- Werkplekbeheer (Windows en Mac)
- Microsoft 365: e-mail, Teams, SharePoint
- Servers, opslag en back-up
- Netwerk, firewall en wifi
- Beveiliging, updates en antivirus
- Helpdesk per telefoon, mail en ticket
Zo werkt ICT-beheer bij ons
Geen standaardpakket dat u moet passen, maar beheer dat past bij hoe uw bedrijf werkt.
Inventarisatie
Wij lopen uw omgeving door: apparaten, accounts, licenties, back-ups en beveiliging. U krijgt een helder overzicht van wat goed is en wat aandacht nodig heeft.
Op orde brengen
Achterstallige updates, oude accounts, ontbrekende back-ups: dat lossen wij eerst op, zodat het beheer op een schone basis begint.
Monitoring
Wij houden servers, netwerk en werkplekken in de gaten. Komt een storing vaker terug, dan pakken wij de oorzaak aan in plaats van het symptoom.
Vast aanspreekpunt
Geen callcenter of keuzemenu. U belt of mailt met iemand die uw situatie kent en weet wat er eerder is gedaan.
Documentatie
Wachtwoordbeleid, netwerkschema, leveranciers en licenties: alles vastgelegd, zodat uw ICT niet afhangt van één persoon.
Afspraken op papier
Reactietijden en onderhoud leggen wij vast in een SLA of onderhoudspakket. U weet wat u krijgt en wat het kost.
Een ICT-bedrijf mét kantoor in Den Haag
Ons kantoor staat aan Het Kleine Loo in Den Haag. Wij zijn dus snel ter plaatse als iets niet op afstand op te lossen is — in de stad zelf en in de rest van Haaglanden. Veel storingen lossen wij op afstand op, maar voor een nieuwe werkplek, een netwerkkast of een server komen wij gewoon langs.
Bekijk wat wij doen in uw plaats:
Den Haag · Rijswijk · Voorburg · Leidschendam · Wassenaar · Delft · Zoetermeer
Veelgestelde vragen over ICT-beheer
Wat kost ICT-beheer uitbesteden?
Dat hangt af van het aantal werkplekken en servers en van de reactietijd die u nodig heeft. Wij werken met onderhoudspakketten met een vast bedrag per maand, of op uurbasis tegen € 93 per uur excl. btw. Na de inventarisatie krijgt u een vaste prijs, zonder verrassingen.
Kunnen jullie het beheer overnemen van onze huidige leverancier?
Ja. Wij regelen de overdracht van wachtwoorden, licenties en documentatie, en zorgen dat er geen moment is waarop niemand verantwoordelijk is.
Voor welke bedrijven is dit geschikt?
Voor kleine en middelgrote organisaties zonder eigen IT-afdeling, of met een IT-medewerker die ondersteuning kan gebruiken.
Zitten jullie echt in Den Haag?
Ja, ons kantoor is Het Kleine Loo 43, 2592 BW Den Haag. Daardoor zijn wij snel ter plaatse in Den Haag en Haaglanden.
Is de eerste kennismaking gratis?
Ja. Wij komen kosteloos langs om uw situatie te bekijken. Daarna beslist u of u met ons verder wilt.
Uw ICT in vaste handen?
Wij komen kosteloos langs, brengen uw omgeving in kaart en vertellen eerlijk wat er beter kan.